Книги автора - Каттинг Донна
От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании
Жанр: Обучение
Название: От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании
Автор: Каттинг Донна
Описание: 501 идея по улучшению сервиса от создателя школы сервиса Red-Carpet Learning Systems – ведущего консалтинга по работе с клиентами. Среди клиентов автора такие компании как University
