Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Жанр: Бизнес
Название: Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Автор: Максим Недякин
Количество просмотров: 95
Описание Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.
Слушать онлайн Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса в хорошем качестве
0:00
Фрагмент
0.5
0.6
0.7
0.8
0.9
1
1.05
1.1
1.15
1.2
1.25
1.3
1.35
1.4
1.45
1.5
1.75
2
2.5
3
Фрагмент
Рекомендуем к прослушиванию
Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентов
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
Gett. Сервис со смыслом
Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
Заренков Вячеслав - Издержки прогресса и сервиса
От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании
