Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту
Жанр: Бизнес
Название: Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту
Автор: Шоул Джон
Количество просмотров: 357
Описание Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту
Многие думают, что аплодисменты и благодарные улыбки слушателей достаются лишь артистам, профессиональным ораторам и тем, кому красноречие дано от природы. Но это не так! Умению владеть вниманием любой аудитории можно научиться. Нужно лишь знать несколько простых правил и следовать им.
Автор аудиокниги Нина Зверева – тележурналист, который имеет к тому же большой опыт тренерской работы с публичными персонами высокого уровня. Она формулирует свои правила так, что постигать тонкости ораторского искусства становится легко и интересно. Все ее рекомендации подкреплены занимательными историями и яркими примерами.
Слушать онлайн Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту в хорошем качестве
0:00
Фрагмент
0.5
0.6
0.7
0.8
0.9
1
1.05
1.1
1.15
1.2
1.25
1.3
1.35
1.4
1.45
1.5
1.75
2
2.5
3
Фрагмент
