Лекции по навыкам делового общения

Лекции по навыкам делового общения
Название: Лекции по навыкам делового общения
Автор: Курсы
Количество просмотров: 14
Слушать онлайн
Описание Лекции по навыкам делового общения

Курс полезен для людей, ведущих важные переговоры: менеджерам, руководителям всех уровней. Курс призван сделать Вас  востребованным и высокооплачиваемым специалистом на рынке труда.Содержание:01. Деловая этика. Основные понятия и принципы.02. Межличностные отношения и их закономерности.03. Проблемы деловых отношений.04. Социальная ответственность организаций.05. Этические нормы в организации и их оптимизация.06. Этика организации и  руководителя.07. Решение конфликтных ситуаций.08. Общение как категория.09. Культура делового общения.10. Виды делового общения.11. Риторика. Культура речи в деловом общении.12. Основы невербального общения.13. Особенности невербального общения. Визуальный контакт.14. Особенности расположения людей при невербальном общении.15. Телефонные переговоры. Особенности и нормы.16. Навыки делового письма.17. Основные признаки манипуляции в общении.18. Способы нейтрализации манипуляций и создание доверительных отношений.19. Правила подготовки публичных выступлений.20. Подготовка и проведение деловой беседы. Собеседование.21. Проведение служебных совещаний и переговоров.22. Как правильно критиковать.23. Имидж делового человека.24. Этикет приветствий. Визитная карточка делового человека.25. Внешний вид делового человека. Особенности внешнего облика деловой женщины.26. Поведение в общественных местах.27. Деловое партнерство с иностранными организациями.28. Этикет деловых приемов.29. Как говорить комплименты и вручать подарки.30. Общий вывод. 

Слушать онлайн Лекции по навыкам делового общения в хорошем качестве
0:00
Фрагмент
0.5
0.6
0.7
0.8
0.9
1
1.05
1.1
1.15
1.2
1.25
1.3
1.35
1.4
1.45
1.5
1.75
2
2.5
3
Фрагмент

Уважаемые слушатели и просто посетители нашей библиотеки! Просим Вас придерживаться определенных правил при комментировании литературных произведений.

  • 1. Просьба отказаться от дискриминационных высказываний. Мы защищаем право наших читателей свободно выражать свою точку зрения. Вместе с тем мы не терпим агрессии. На сайте запрещено оставлять комментарий, который содержит унизительные высказывания или призывы к насилию по отношению к отдельным лицам или группам людей на основании их расы, этнического происхождения, вероисповедания, недееспособности, пола, возраста, статуса ветерана, касты или сексуальной ориентации.
  • 2. Просьба отказаться от оскорблений, угроз и запугиваний.
  • 3. Просьба отказаться от нецензурной лексики.
  • 4. Просьба вести себя максимально корректно как по отношению к авторам, так и по отношению к другим читателям и их комментариям.

Надеемся на Ваше понимание и благоразумие. С уважением, администратор Free-Knigi.info.

Комментариев (0)
Аудиокниги бесплатно Free-Knigi.info
×