Free-Knigi.info - слушать аудиокниги онлайн без регистрации » Бизнес » Золотой век клиента

Золотой век клиента

Название: Золотой век клиента

Количество просмотров: 346

Описание Золотой век клиента

На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-

центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.

Слушать онлайн Золотой век клиента в хорошем качестве

0:00

Фрагмент

0.5

0.6

0.7

0.8

0.9

1.05

1.1

1.15

1.2

1.25

1.3

1.35

1.4

1.45

1.5

1.75

2.5

Фрагмент

Рекомендуем к прослушиванию

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности

Нумерология: секреты рождения

Архетип счастья. Всё, что нужно знать об аналитической психологии Карла Густава Юнга

МАМА-ВРАЧ. Почему болеют наши дети?

Век клиента

Уважаемые слушатели и просто посетители нашей библиотеки! Просим Вас придерживаться определенных правил при комментировании литературных произведений.

1. Просьба отказаться от дискриминационных высказываний. Мы защищаем право наших читателей свободно выражать свою точку зрения. Вместе с тем мы не терпим агрессии. На сайте запрещено оставлять комментарий, который содержит унизительные высказывания или призывы к насилию по отношению к отдельным лицам или группам людей на основании их расы, этнического происхождения, вероисповедания, недееспособности, пола, возраста, статуса ветерана, касты или сексуальной ориентации.
2. Просьба отказаться от оскорблений, угроз и запугиваний.
3. Просьба отказаться от нецензурной лексики.
4. Просьба вести себя максимально корректно как по отношению к авторам, так и по отношению к другим читателям и их комментариям.

Надеемся на Ваше понимание и благоразумие. С уважением, администратор Free-Knigi.info.

Комментариев (0)